"Senhor Jobs, eu humildemente pergunto qual a razão da Apple ser tão atenciosa às necessidades dos estudantes, seja com a mais nova invenção ou o ótimo serviço de atendimento ao consumidor, mas ironicamente, o departamento de relações públicas não responde a nenhuma das minhas perguntas, mesmo que eu repetidamente diga a eles serem essenciais à minha performance acadêmica."
E a resposta do todo-poderoso da Apple?
"Nossos objetivos não incluem ajudar-lhe a ter uma boa nota. Desculpe."
Acha que acabou? A estudante, mandou outros e-mails informando que também era cliente da Apple e que estava com um problema que poderia ser resolvido por eles, afinal, precisava das respostas.
“Agora, será que vocês poderiam gentilmente me responder ? Por favor, eu estou em cima do prazo”
Nova e definitiva resposta: (curta e direta)
“Por favor, deixe a gente em paz”
É Jobs, se tratar clientes assim é o segredo pra ser milionário temos aqui no Brasil uma imensidão de candidatos a ganhar vários milhões. Realmente seu negócio não é trabalhar com pessoas, fique com as máquinas que você é muito (mas muito) melhor com elas.
Por outro lado, olhando a foto da suposta cliente, nos leva a suspeitar que a "menina" queira mais aparecer do que uma solução acadêmica. Mas se o Jobs respondeu desta forma pra ela eu não arriscaria nem a enviar um elogio ao IPAD ou poderia ser processado.
Fonte: e-mailsfromstevejobs e tradução da web
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